Durée de la formation: 3 jours
A l'issue de la formation les aides à domicile seront capables de:
D'entrer en relation avec une personne dépendante et de pouvoir répondre a ses besoins dans un cadre professionnel
- Acquérir des notions de communication verbale et non-verbale
- Partiquer l'écoute active
- Pouvoir expliquer un refus
- Savoir identifier et analyser un besoin
- Maintenir une distance professionnelle face à la famille et à l'entourage
Analyse des situations pofessionelles vécues, apports théoriques